DERGİ
odaklı
ŞİRKET (İHA) - İhlas Haber Ajansı | Haber Girişi: 24.09.2019 - 14:57, Güncelleme: 24.09.2019 - 14:57

Aksa Doğalgaz, Horizon21 Projesiyle Uçtan Uca Dijitalleştiriyor

 

Aksa Doğalgaz, Horizon21 Projesiyle Uçtan Uca Dijitalleştiriyor

Aksa Doğalgaz, Horizon21 projesiyle büyük verinin hızlı, etkili, şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve yaygın dağıtım bölgesindeki başta müşteri hizmetleri servisleri olmak üzere, uçtan uca tüm operasyon süreçlerinin tamamını tek bir sistem üzerinde birleştirmeyi amaçlıyor.
Faaliyet gösterdiği 27 il ve 180 ilçe ile doğalgaz dağıtımı hizmeti veren Aksa Doğalgaz, güncel teknoloji çözümlerini süreçlerine dâhil ederek,  hizmet sektöründe her zaman bir adım önde olmaya devam ediyor. SAP’nin  enerji dağıtım sektörüne yönelik çözümlerini (SAP S/4HANA, SAP CRM for Utilities, SAP IS - U ve MCF)tüm iş süreçlerine entegre eden Aksa Doğalgaz, Horizon21 projesiyle büyük verinin hızlı/etkili/şeffaf bir  şekilde yönetilmesini ve yaygın dağıtım bölgesindeki başta müşteri  hizmetleri servisleri olmak üzere, uçtan uca tüm operasyon  süreçlerinin tamamını tek bir sistem üzerinde birleştirmeyi amaçlıyor.   Planlama, iş emirleri, bakım, satın alma, stok, satış, pazarlama,  lojistik, finans ve insan kaynakları gibi farklı süreçleri birbirine  entegre eden ERP yazılımlarını SAP S/4HANA’ya dönüştüren Aksa Doğalgaz, aynı zamanda proje kapsamında doğal gaz abone yönetimini de SAP sistemlerine geçirirken, 21 dağıtım bölgesindeki yönetiminin süreç  ve operasyonlarını da iyileştiriyor. Bununla birlikte şirketin KVKK  dönüşümü, saha operasyonları, müşteri hizmetleri, faturalama, satın  alma süreçleri, personel dönüşümü ve tüm raporlamaları da Felece Teknoloji danışmanlığı ile uçtan uca SAP sistemlerine taşıyor.   Horizon21 projesi ile ilgili hedefler ve dijital dönüşümün bu  hedeflere ulaşmadaki rolü hakkında görüş bildiren Aksa Doğalgaz Yönetim Kurulu Başkanı Yaşar Arslan “Aksa Doğalgaz olarak güncel  teknolojileri içeren dijitalleşme çözümleriyle abonelerimizin hayatını  kolaylaştıracak yenilikçi ve alternatif çözümlerle müşteri  memnuniyetimizi en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Türkiye’nin en  büyük özel doğal gaz dağıtım şirketi olarak yoğun bir veri trafiğini  anlık olarak yönetiyoruz. 3 milyonu aşan ve her yıl yaklaşık olarak 350 bin yeni aboneyle büyüyen müşteri portföyümüze en kaliteli hizmeti  sunmak bizim için büyük önem taşıyor. Bu bilinçle, sistemlerimizin  alanında en iyilerden kurulmasını önemsiyoruz. Horizon21 projesiyle,  verinin toplanmasından başlayarak anlık olarak elde edilen büyük  veriyi daha hızlı, etkin ve gerçek zamanlı olarak yönetebileceğiz.   Ayrıca tüm kaynaklarımızın uçtan uca birbirine bağlı bir şekilde tek  merkezden yönetim stratejisi ile uyum, güvenilirlik ve sistemsel  otokontrolünde ciddi bir iyileşme hedefliyoruz. Danışmanlık desteği  konusunda ciddi bir araştırma sürecinden sonra uçtan uca çözümler  konusunda Felece Teknoloji ve GoLive ekipleri ile projemizi ilerletme  kararı aldık. Sektörümüzde ilk defa uygulanacak ve uluslararası  düzeyde de yankı uyandıracak büyüklükteki bu projeye başlamayı,  şirketimiz ve sektörümüz için çok değerli görüyorum” ifadelerini  kullandı.  
Aksa Doğalgaz, Horizon21 projesiyle büyük verinin hızlı, etkili, şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve yaygın dağıtım bölgesindeki başta müşteri hizmetleri servisleri olmak üzere, uçtan uca tüm operasyon süreçlerinin tamamını tek bir sistem üzerinde birleştirmeyi amaçlıyor.

Faaliyet gösterdiği 27 il ve 180 ilçe ile doğalgaz dağıtımı hizmeti veren Aksa Doğalgaz, güncel teknoloji çözümlerini süreçlerine dâhil ederek,  hizmet sektöründe her zaman bir adım önde olmaya devam ediyor. SAP’nin  enerji dağıtım sektörüne yönelik çözümlerini (SAP S/4HANA, SAP CRM for
Utilities, SAP IS - U ve MCF)tüm iş süreçlerine entegre eden Aksa Doğalgaz, Horizon21 projesiyle büyük verinin hızlı/etkili/şeffaf bir  şekilde yönetilmesini ve yaygın dağıtım bölgesindeki başta müşteri  hizmetleri servisleri olmak üzere, uçtan uca tüm operasyon  süreçlerinin tamamını tek bir sistem üzerinde birleştirmeyi amaçlıyor.

 

Planlama, iş emirleri, bakım, satın alma, stok, satış, pazarlama,  lojistik, finans ve insan kaynakları gibi farklı süreçleri birbirine  entegre eden ERP yazılımlarını SAP S/4HANA’ya dönüştüren Aksa Doğalgaz, aynı zamanda proje kapsamında doğal gaz abone yönetimini de SAP sistemlerine geçirirken, 21 dağıtım bölgesindeki yönetiminin süreç  ve operasyonlarını da iyileştiriyor. Bununla birlikte şirketin KVKK  dönüşümü, saha operasyonları, müşteri hizmetleri, faturalama, satın  alma süreçleri, personel dönüşümü ve tüm raporlamaları da Felece Teknoloji danışmanlığı ile uçtan uca SAP sistemlerine taşıyor.

 

Horizon21 projesi ile ilgili hedefler ve dijital dönüşümün bu  hedeflere ulaşmadaki rolü hakkında görüş bildiren Aksa Doğalgaz Yönetim Kurulu Başkanı Yaşar Arslan “Aksa Doğalgaz olarak güncel  teknolojileri içeren dijitalleşme çözümleriyle abonelerimizin hayatını  kolaylaştıracak yenilikçi ve alternatif çözümlerle müşteri  memnuniyetimizi en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Türkiye’nin en  büyük özel doğal gaz dağıtım şirketi olarak yoğun bir veri trafiğini  anlık olarak yönetiyoruz. 3 milyonu aşan ve her yıl yaklaşık olarak 350 bin yeni aboneyle büyüyen müşteri portföyümüze en kaliteli hizmeti  sunmak bizim için büyük önem taşıyor. Bu bilinçle, sistemlerimizin  alanında en iyilerden kurulmasını önemsiyoruz. Horizon21 projesiyle,  verinin toplanmasından başlayarak anlık olarak elde edilen büyük  veriyi daha hızlı, etkin ve gerçek zamanlı olarak yönetebileceğiz.

 

Ayrıca tüm kaynaklarımızın uçtan uca birbirine bağlı bir şekilde tek  merkezden yönetim stratejisi ile uyum, güvenilirlik ve sistemsel  otokontrolünde ciddi bir iyileşme hedefliyoruz. Danışmanlık desteği  konusunda ciddi bir araştırma sürecinden sonra uçtan uca çözümler  konusunda Felece Teknoloji ve GoLive ekipleri ile projemizi ilerletme  kararı aldık. Sektörümüzde ilk defa uygulanacak ve uluslararası  düzeyde de yankı uyandıracak büyüklükteki bu projeye başlamayı,  şirketimiz ve sektörümüz için çok değerli görüyorum” ifadelerini  kullandı.

 

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyucu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve gazeteenerji.net sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.