Bursagaz’dan yapılan açıklamada, doğalgazın doğru şekilde kullanıldığında en güvenilir, ekonomik ve çevreci yakıt olduğu belirtildi.

Bursagaz'ın 1 milyondan fazla abone ve ailelerinin doğalgazı güvenli şekilde kullanması için çalıştığına işaret edilen açıklamada, "Bir yandan sürekli ve güvenli doğalgaz arzı sağlarken diğer yandan güvenli kullanıma ilişkin  abonelerimizi sürekli bilgilendiriyoruz. Doğalgaz acil ekiplerimiz, gaz kaçağı ve sızıntı gibi olaylara karşı 7 gün 24 saat görevinin başında bulunuyor. Bununla birlikte bu tür durumların önlenmesi için abonelerimizin doğalgaz kullanım kurallarına uymaları büyük önem taşıyor." ifadelerine yer verildi.

Açıklamada, Bursagaz'ın onayı olmadan müdahale edilen tesisatların oluşturduğu tehlikelere dikkat çekildi.

Abonelerin doğalgazla çalışan cihazların projesinde değişiklik yapacak şekilde müdahalede bulunmamaları uyarısında bulunulan açıklamada, bacaların bakım ve temizliğinin her yıl yetkili kılınan firmalar tarafından yapılması gerektiği aktarıldı.

Açıklamada, havalandırma menfezlerinin kesinlikle kapatılmaması, bacalı cihazların bulunduğu odada uyumanın güvenli olmadığı ve bacalı cihazların banyoya konulmaması konusunda da uyarıda bulunuldu.

Gaz kaçağı ve sızıntı gibi durumlarda vakit kaybedilmeden 187 Doğal Gaz Acil Hattı'nın aranması gerektiği belirtilen açıklamada, "Çürük sarımsak kokusuna benzer bir koku duyan abonelerin vakit kaybetmeden 187 Doğal Gaz Acil Hattı'nı aramaları gerekiyor. Kokusuz bir gaz olan doğalgazda olası kaçağın anlaşılabilmesi için çürük sarımsak kokusu veren bir madde eklenir. Abonelerimiz böyle bir koku aldıklarında paniğe kapılmadan mekanı tahliye etmeli ve ücretsiz olarak 7 gün 24 saat hizmet veren 187 Doğal Gaz Acil Hattı'nı aramalıdır. Acil ekiplerimiz olay yerine ulaşana dek herhangi bir yangına yol açmamak için telefon ve kapı zili kullanmaktan kaçınmalı, mümkünse doğal gaz cihazını ve sayacını kapatmalıdır.​​​​​​​"denildi.