BEDAŞ’tan Yeni Yapılara Kesintisiz Enerji Zirvesi

İstanbul Avrupa Yakası’nda 5 milyondan fazla elektrik abonesine elektrik dağıtım hizmeti veren Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), yeni yapıların ihtiyacı olan elektrik  altyapısı için ilgili tüm taraflarla 1 Ağustos’ta bir araya geldi.Toplantıda sisteme yeni bağlanacak konut, ticarethane ve sanayi  kuruluşlarının ihtiyacı olan elektrik tesisat projelerinin mevzuatlara  göre hazırlanması başta olmak üzere trafo yeri ihtiyacı, ruhsat ve yer  sorunlarının aşılması için yapılması gerekenlere kadar birçok konu ele  alındı.   İstanbul Avrupa Yakası’nda 5 milyondan fazla elektrik abonesi  bulunan BEDAŞ’ın abone sayısı her yıl 150-180 bin civarında artıyor. Elektrik dağıtım sistemine yeni bağlanacak abonelerine çok daha hızlı  hizmet vermek ve ihtiyaç duyulan yatırımları yapmak üzere  çalışmalarına aralıksız devam eden BEDAŞ, bu alandaki paydaşları ile  özel bir toplantı düzenledi. 1 Ağustos Perşembe günü BEDAŞ’ın İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çırpıcı Sosyal Tesisleri’nde gerçekleştirilen  toplantıda  İstanbul Avrupa Yakası’nda elektrik dağıtım sistemine  bağlanacak konut, ticarethane ve sanayi yapılarından oluşan yeni  tesislerin, elektrik iç tesisat projelerinin mevzuatlara göre  hazırlanması, incelenmesi, trafo yatırım projelerinin ruhsat  aşamasında kontrol edilmesi gibi konular ele alındı. BEDAŞ Genel Müdürü Murat Yiğit’in ev sahipliğinde yapılan toplantıya Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü, İstanbul Valiliği, Avrupa Yakası’nda hizmet  veren belediye ve yapı denetim firması yetkililerinden oluşan yaklaşık 250 kişi katıldı.   Toplantıda yaptığı konuşmada ‘enerji taleplerine ilişkin yatırım  planlarının zamanında ve doğru yapılmasının’ önemine dikkat çeken BEDAŞ Genel Müdürü Murat Yiğit, “Sanayi ve ticari yatırımların  başkenti olan İstanbul’umuza ve tüm kullanıcılarımıza daha kaliteli ve  daha modern bir yapı ile elektrik tedarik etmeyi hedefliyoruz. Enerji  talebinde bulunan kullanıcıların, mağduriyet yaşamaması için talepleri  kısa sürede karşılamak, tedarik sürekliliğinde ticari kalitenin  sağlanması ve enerjilendirme sonrası arıza ve kesintinin yaşanmaması,  teknik kriter ve kalitenin hakim olduğu bir mühendislik sağlanması  için hep birlikte çalışmalıyız” dedi.   Her yıl 150-180 bin arasında  yeni aboneye hizmet verdiklerini anımsatan Yiğit, “Kesintisiz ve  kaliteli elektrik dağıtım hizmeti vermek üzere çalışmalarımızı  yürütürken yeni tesis talepleri bizler için büyük önem taşıyor. Doğru  planlama için projelerin yapı denetim kuruluşları tarafından  onaylanmadan önce BEDAŞ Müşteri Operasyonları Merkezi’ne de  gönderilmesi gerekiyor. Zaten mevcut yönetmelik ve mevzuatlar da bunu  öngörüyor” değerlendirmesinde bulundu.    BEDAŞ Müşteri Operasyonları Direktörü Bekir Bulut da konuyla  ilgili olarak yaptığı sunumda hatalı projeler nedeniyle yaşanan  sorunları ve yapılması gerekenleri şöyle özetledi: “Hatalı projeler sebebiyle tesisat muayene aşamasında sorunlar  yaşanmakta olup abonelik süreçleri uzamakta ve doğal olarak bu da  müşteri memnuniyetine olumsuz yansımakta. Ne yazık ki zaman zaman  proje çizimlerinde kolon şemalarında ruhsatta belirtilen bağımsız  bölüm sayısından farklı sayıda tesisat ve sayaç gösteriliyor. Yine  devre kesiciler projede yanlış yerlerde olabiliyor. Ruhsatta otopark,  asansör ya da yangın tesisatı yokken projede var gibi  gösterilebiliyor. Vatandaşlarımızın sorun yaşamaması için proje  kapağında adres, ilçe, mahalle, pafta, ada, parsel, kullanım amacı,  kurulu güç, talep gücü, bağımsız bölüm sayısı gibi bilgiler mutlaka  yer almalı. Elektrik projesinin içerisinde binanın vaziyet planı ve  mimarı kesitlerini gösterir bir plan da olmalı. Proje çizimleri  mutlaka topraklama yönetmeliğine uygun çizilmeli ve temel topraklama  detayları ve hesaplamaları projede bulunmalı. Yine kablo renk seçimi  mutlaka standartlara uygun olmalı.”dedi.   Toplantı sonrasında hatalı projeler nedeniyle muayene aşamasında  sorunlar yaşandığının altı çizilirken bunun abonelik süreçlerini  uzattığı ve müşteri memnuniyetsizliği yarattığı ifade edildi. Süreç  koordinasyonu sağlanması durumunda müşteri ve paydaş memnuniyeti  sağlanacağı ve daha kısa sürede abonelik işlemlerinin tamamlanacağına  dikkat çekildi. Geniş katılım sağlanan ve iki bölüm halinde yapılan  toplantıda katılımcılar işbirliği sürecinin devam etmesi gerektiği  konusunda görüş birliğine vardı.