Elektrik Dağıtım Hizmetlerinde Yatırım Hedefi 5 Milyar TL

Enerji alanında kamu ve özel sektörün üst düzey temsilcilerini bir araya getiren Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) 10. Sektör Toplantısı’nda, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, vatandaşın elektrik dağıtım sektörü tarafından verilen hizmetlerden duyduğu memnuniyetin yüzde 53 oranında arttığını söylerken, elektrik dağıtım hizmetlerinde 2017 yatırım hedeflerini de 5 Milyar TL olarak açıkladı. Ayrıca vatandaşın artan memnuniyetiyle daha da güçlenen sektör, 2017 hedeflerini konuştu. ELDER 10. Sektör Toplantısı’nın açılış konuşmasını gerçekleştiren Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, ELDER'in en önemli destekçilerinden birisi olduğunu ve Türkiye'nin geleceği için daha fazla sorumluluk alarak her zaman en iyi hizmeti vermesini beklediklerini dile getirdi. Berat Albayrak, AK Parti iktidarları döneminde oluşturmaya çalıştıkları şeffaf ve mali açıdan güçlü, istikrarlı enerji piyasaları yolculuğunda ELDER'in önemli hizmetleri bulunduğunu ifade ederek, “Eğer rekabet yoksa tüketiciye uygun maliyetli enerji sağlama imkanı olmaz. Temel amacımız daha rekabetçi bir piyasada ve bu vesileyle daha iyi hizmeti daha uygun fiyatla tedarik etme stratejisi, ancak özelleştirip sektörü kendi başına bırakma lüksümüz yok. Her zaman bu amacın hayata geçmesi için uyumlu ve yoğun bir şekilde çalışıyoruz.” dedi. MEMNUNİYETTE %53’LÜK ARTIŞ Konuşmasında 2016 Mart- 2017 Mart dönemindeki tüketici memnuniyeti anketine ilişkin sonuçları açıklayan Albayrak, anketin 44 ilde 22 bin 608 kişi üzerinden yapıldığını ifade etti. Albayrak, geçen yıla kıyasla daha iyi bir noktaya gelindiğini vurguladı ve şunları söyledi: “Vatandaşımızın alınan hizmet noktasında dağıtım şirketlerimize verdiği puanda yüzde 20'lik bir artış var. Geçen yıl 5 puan üzerinden 2,86 olan not, bu yıl 3,45'e çıktı. Hizmetlerden duyulan memnuniyet noktasında baktığımızda ise geçen yıla kıyasla yüzde 53 artış var. Toplam tüm vatandaşlarımız nezdinde bakıldığında iki yılı kıyaslayınca yüzde 60'lık bir seviyeye ulaşıyor ki bu olumlu bir performans. Ama daha yeni başladık. Önümüzdeki yıl için sektörde müşteri memnuniyet oranında hedef yüzde 80 olmalı, inşallah bunu yakalayacağız.”   2017 YATIRIM HEDEFİ 5 MİLYAR TL Albayrak, 2016 yatırım tabanı olarak 3 milyar 576 milyon lira belirlendiğini, fakat hizmete alınan toplam yatırımın 3,7 milyar lira olduğunu açıkladı. “Yani yüzde 103'lük bir bütçe gerçekleştirdik" diyen Albayrak, "2017 için yatırım tabanının 4 milyar 24 milyon lira olarak belirledik ama bu rakamı da 5 milyar liraya çıkarmayı hedefliyoruz.” ifadesini kullandı. Çağrı merkezi yatırımlarının çok önemli adımlardan biri olduğuna işaret eden Albayrak, geçen yıl açılan 9 yeni çağrı merkeziyle 3 bin 200 kişilik istihdam sağlandığını aktardı. Ayrıca, enerji maliyetlerini sadece dağıtım ve perakende alanındaki çalışmalarla değil üretim alanındaki adımlarla da düşürdüklerini kaydeden Albayrak, Türkiye'nin Avrupa Birliği ülkelerine kıyasla konutta en ucuz ikinci, sanayi de de en ucuz üçüncü ülke olduğunu bildirdi ve bu maliyetlerin, 28 AB ülkesi noktasında bakıldığında yüzde 60 daha ucuz olduğuna dikkat çekti.   RÜZGAR YEKA İÇİN GÖRÜŞMELER SÜRÜYOR Albayrak, son 10 yılda enerjide 75 milyar dolardan fazla yatırım gerçekleştirildiğini ve elektrik kurulu gücünün 80 bin megavata ulaştığını anlatarak, “Gelecek 10 yıl içinde asgari 50 bin megavatlık yatırımla sektörü büyütmeye devam edeceğiz. Bu dönemde güneş ve rüzgarda ilk olarak 5'er bin megavat, sonrasında 10'ar bin megavat ilave kapasiteyi sisteme kazandırmayı hedefliyoruz.” dedi. Bu yatırımları yaparken yerli üretim ve Ar-Ge'yi temel alan ve Türkiye'yi bu alanda bir üs yapacak anlayışla hareket ettiklerini belirten Albayrak, Karapınar Yenilenebilir Enerji Kaynak Alanları (YEKA) ihalesinin başarılı bir şekilde tamamlandığını hatırlattı. Albayrak, 27 Temmuz'da son tekliflerin alınacağı rüzgar YEKA ihalesi için ise dünyanın önde gelen şirketleriyle görüşme ve toplantıların devam ettiğini belirtti.   “TÜRKİYE EN BÜYÜK 10 OYUNCUDAN BİRİ OLACAK” TBMM Sanayi, Ticaret, Enerji, Tabii Kaynaklar, Bilgi ve Teknoloji Komisyonu Başkanı Ziya Altunyaldız ise milli hedefleri belirlenen enerji sektörünün, yeni atılım döneminde değişimin öncüsü olacağını vurguladı. Altunyaldız, Türkiye'nin enerji ticareti alanında bölgesel ve küresel ölçekte en büyük 10 oyuncudan biri olmayı hedeflediğini dile getirdi. Krizlere açık iktisadi dalgalanmaların ülkelerin refahlarını tehdit etmeye devam ettiğini vurgulayan Altunyaldız, "İşte bu küresel tablo karşısında Türkiye son derece stratejik bir hamlede bulunarak Cumhurbaşkanlığı hükümet sistemini milletimizin büyük bir teveccühü ile hayata geçirmiştir." dedi.   EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz: Hizmet Ve Müşteri Odaklı Her Adımı Destekliyoruz   ELDER 10. Sektör Toplantısı açılışında konuşan Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, yeni elektrik tarife döneminde yüksek bir yatırım hedefinin ortaya konulduğunu, elektrik dağıtım sektörünün ise belirlenen yatırım tavanının üzerinde bir yatırımı gerçekleştirdiğini söyledi. Yılmaz ayrıca, enerji piyasasında tüketici memnuniyetinin olmadığı bir piyasaya karşı oldukları kadar, yatırımcıların küstürüldüğü bir piyasaya da karşı olduklarını vurguladı.   “ELDER 9. SEKTÖR TOPLANTISI MİLATTIR” Yılmaz, geçen yıl Trabzon'da ELDER’in ev sahipliğinde gerçekleştirilen toplantının elektrik sektörü için bir milat olduğunun altını çizdi. Yılmaz, “Bu toplantıyla dağıtım şirketleri için tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin odağına alan, hizmet kalitesi yönünden kendini gözden geçirmeye ve geliştirmeye teşvik eden bir süreç başladı.” dedi. Bu toplantıdan kısa süre sonra 9 ilde yeni çağrı merkezlerinin kurulduğunu hatırlatan Yılmaz, bütün dağıtım şirketlerinin kısa sürede kurdukları bu merkezlerle sadece tüketici memnuniyeti noktasında önemli bir adım atılmakla kalınmadığını, o şehirlerdeki istihdama da katkı sağlandığını ifade etti. EPDK olarak hizmet ve müşteri odaklı her adımı desteklediklerini bildiren Yılmaz, şunları söyledi:   “Burada bir noktanın altını özellikle çizmek istiyorum. Tüketicinin yanında olmanın, piyasa oyuncularının ya da dağıtım şirketlerinin karşısında olmak anlamına gelmediği sanırım hepimizin ortak görüşüdür. Tüketicinin memnun olmadığı bir piyasa sağlıklı olmaz. Yatırımcının küstürüldüğü bir piyasada da vatandaşımızın hak ettiği üstün hizmet kalitesini beklemek gerçekçi değildir. Türkiye’nin geleceği için taş üstüne taş koyan, ülkemizin en ücra köşelerine hizmet götüren, iş bekleyen gençlerimize istihdam sağlayan her şirket bizim için değerlidir.”