Hedef Kitleyi Analiz Ederek, Topluma Faydalı Olmayı Misyon Ediniyoruz

1. Kısaca şirketinizden bahseder misiniz? Uludağ Enerji olarak Güney Marmara'da Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde elektrik dağıtım ve perakende satış hizmeti gerçekleştiriyoruz. Üç buçuk milyon abonemize yılda 13 milyar kW saat civarında elektrik dağıtıyoruz. Kayıp kaçak oranları ve müşteri memnuniyet anketleri başta olmak üzere pek çok sektör kriterinde ilk beş şirket arasındayız. 2. Uludağ Enerji’nin kurumsal iletişim ile ilgili çalışmalarından bahseder misiniz? Biz Uludağ Enerji Kurumsal İletişim ekibi olarak bölgedeki tecrübemiz, proaktif yaklaşımımız ve değişen gelişmelere hızlı uyum sağlayan yapımız sayesinde hedef kitleyi iyi analiz ederek, topluma faydalı olmayı misyon ediniyoruz. Gelişen teknolojileri en uygun şekilde bünyemize entegre ederek müşterilerin ihtiyaçlarını tespit ediyor ve hızlı aksiyon alıyoruz. Bu sayede hedef kitlenin sorunlarını ve taleplerini doğru karşılayarak aidiyet duygusunu güçlendirmeyi amaçlayan sosyal bir şirketiz. 3. Gerçekleştirdiğiniz sosyal sorumluluk projelerinizden bahseder misiniz? Önümüzdeki dönemde gerçekleştirmeyi hedeflediğiniz projeler var mı? Sürdürülebilirlikle ilgili özellikle enerji tasarrufu ve verimliliği ile ilgili çalışmalarımız ön planda.  İklim değişikliğiyle mücadele için yeşil enerji kullanımının teşvik edilmesi, çocukluk çağından itibaren bu bilincin oluşturulması, tasarruf ve verimlilik uygulamalarına farkındalık yaratılarak yaygınlaştırılması noktasında çalışmalarımızı uzun zamandır sürdürüyoruz. Enerji tasarrufu ve verimliliği alanında “Enerji Danışmanım” projesiyle vatandaşları bilinçlendirerek ev ve iş yerlerinde enerji tüketiminde tasarruf ve verimlilik önemleri almalarını sağlıyoruz. Bu konuda gerekli aksiyonların alınması için oluşturduğumuz enerji timimiz bilinçlendirme çalışmalarına devam ediyor. Ağaç yaşken eğilir bilinciyle, yenilenebilir enerji kaynakları temalı kitaplarımız ve bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz atölyeler ile de çocuklara dokunmaya devam ediyoruz. Ayrıca hizmet bölgemizi kapsayan Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova'da Milli Eğitim Bakanlığı ile yaptığımız iş birliği kapsamında okulları gezerek VR teknolojisi destekli geliştirdiğimiz oyunu öğrencilere sunuyoruz. Projemizde, 100 yıl sonrası tasarruf yapılmış ve yapılmamış 2 farklı senaryo canlandırılarak, öğrencilere tasarruf ve verimliliğin öneminin eğlenceli ve interaktif yollarla anlatılmasını hedefliyoruz. Proje boyunca 8-13 yaş arası çocuk ve öğrenciler için farklı eğitici mobil oyunlardan, yetişkinlere de hitap edecek sosyal medya yarışmalarına ve dijital seminerlere kadar birçok etkileşimli adım da planlıyoruz. Eğitimden insan haklarına, trafik kurallarından çevreye ve hatta doğal afetlere kadar toplumsal ve çevresel sorunlara karşı bilinçlenmenin bir vatandaşlık görevi olduğuna inanıyoruz. Uludağ Enerji olarak kuruluşumuzdan bu yana topluma fayda sağlayacak her türlü projeyi hayata geçirmeye ve desteklemeye devam ediyoruz. Kurumsal İletişim çalışmalarımız kapsamında 2017’den beri yürüttüğümüz “Trafolar Konuşuyor” projemizi yürütüyoruz. Hizmet sahamızı kapsayan Güney Marmara Bölgesi’nin Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova olmak üzere 4 ilinde yer alan atıl, eski ve soğuk görünümlü trafoları sokak sanatçılarının grafitileriyle renklendirdik. Sağlıklı yaşam, bağımlılık ve trafik kuralları gibi konuların yanında pandemi dönemindeki kahramanlarımızı da andığımız sosyal mesajlara yer verdik. 6 yıl boyunca toplam 65 elektrik trafosunu, yerel dernek ve STK’ların destekleriyle topluma fayda sağlamak için renklendirdik. Bir diğer projemizi, dünyada kadınların en çok yakalandığı kanser türü olan meme kanserine yönelik farkındalık yaratmak amacıyla hayata geçirdik. Buradan aldığımız ilhamla “Pembe Lambalar” ve Pembe Faturalar projelerini hayata geçirdik. Bu projelerimiz kapsamında meme kanserinin tedavisinde erken teşhisin önemine dikkat çekmek için, sokak lambalarının pembe ışık vermesi sağlandı ve pembe olarak tasarlanan elektrik faturalarının üzerinde erken teşhisin önemine dikkat çeken mesajlar yayınlandı. Projenin, şehirde yaşayan herkesin gün içinde en çok karşılaştığı noktalarda ve herkesin evlerine ulaşan faturalar üzerinde uygulanması, görünürlük açısından bir fırsattı. Bu projelerimiz ve kadın istihdamına verdiğimiz önemin neticesinde birçok ödül alarak, kadın dostu şirket unvanını almış bulunuyoruz. Uludağ Enerji grubu çatısı altında hizmet veren UEDAŞ şirketimiz, 14. Geleneksel BUİKAD ödüllerinde Yılın Kadını Destekleyen Şirketi ödülüne layık görüldü. Uludağ Elektrik şirketimiz ise Kadın Dostu Markalar Farkındalık Ödülü’nün ve Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından 2018 yılında düzenlenen Türkiye'ye Enerji Veren Kadınlar Ödül Töreni'nde ‘Enerjide Örnek Şirket Ödülü’nün sahibi oldu. Hepimizi derinden etkileyen ülkemizin ortak acısı Kahramanmaraş depreminin sosyal etkilerini hafifleterek günlük hayata adaptasyonu desteklemek için Hatay’da "Yaşam ve Gelişim Kampüsü Projemizi hayata geçirdik. Bursa Uludağ Üniversitesi ile Panoffect’in destek sağlayacağı ve 2 yıl sürecek projemizden, 40 binden fazla kişinin yararlanmasını planlanıyoruz. Proje alanının yer aldığı kampüste sanat, oyun ve meslek atölyeleri ile psikolojik danışmanlık hizmetinin yer alacağı 9 konteyner bulunuyor. Bu projemizle depremden etkilenen bireylere sosyal, duygusal ve psikolojik danışmanlık hizmetleri vermeyi hedefliyoruz. Oluşturulan kampüsle; okul öncesi ve ilkokul çağındaki çocukların keyifli vakit geçirebilecekleri şekilde dizayn edilen oyun atölyesinde çocukların sosyal, duygusal, bilişsel ve fiziksel gelişimlerine katkıda bulunacak alanlar yer alıyor. Çocuk ve gençlerin müzik, dans, tiyatro ve resim okulu olarak kurgulanan sanat atölyeleriyle ilgilenmeleri ve yeteneklerini geliştirmelerine katkı sağlamak bizim için çok kıymetli. Kampüsümüzde kadınlara yönelik meslek atölyelerinde deprem sonrası ailesini kaybeden ya da farklı sebeplerle çalışmak zorunda olacak bireylere meslek edindirmek, mesleki becerilerini geliştirmek isteyenler için eğitimler düzenleniyor. Kadınlara, ülkemizin ortak sorunlarına ve değerlerine verdiğimiz önemi bu sosyal sorumluluk projelerimizle ve gelecekte yapmayı planladığımız birçok projeyle büyük kitlelere organik olarak duyurmaya devam edeceğiz. 4. Halkla ilişkiler ve iletişim stratejilerinizi izlerken nasıl bir yol izliyorsunuz? Bu konuda sizi sektördeki diğer oyunculardan ayıran özellikler nelerdir? Uludağ Enerji Kurumsal İletişim ekibi olarak, hayata dair ve herkesi etkileyen çalışmalar yürütmeye devam ediyoruz. Türkiye’de elektrik sektöründeki en kalabalık ve en sosyal kurumsal iletişim ekibi olarak, odağına her zaman müşteri memnuniyetini alarak hizmet kalitesini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Diğer elektrik şirketlerinden ayrılan belirgin özelliklerimiz ise toplumsal meselelere olan duyarlılığımız ve sürdürülebilir kalkınma hedeflerimiz çerçevesinde hayata geçirdiğimiz çalışmalardır. Bu alanda dikkate aldığımız çevresel etmenler ve yenilenebilir enerji kavramları, başarı hedeflerimize ulaşmada önem teşkil eden noktalar. Tüm bu özellikler doğrultusunda Uludağ Enerji olarak ilk günden itibaren adımlarımızı dünyanın yeni enerji anlayışındaki yerini sağlamlaştırmak üzere atıyoruz. Bu anlayışımız, başarı yolculuğumuzda doğru şekilde ilerleme kaydetmemize yardımcı oluyor.