DERGİ
odaklı
ŞİRKET (İHA) - İhlas Haber Ajansı | Haber Girişi: 21.04.2020 - 16:35, Güncelleme: 21.04.2020 - 16:35

EPİAŞ Yardım Masası Kullanıma Açıldı

 

EPİAŞ Yardım Masası Kullanıma Açıldı

Enerji Piyasaları İşletme Anonim Şirketi (EPİAŞ), ürün ve hizmetleriyle ilgili kesintisiz hizmet desteği sağlamak için EPİAŞ Yardım Masası’nı (EYM) kullanıma açtı.
Enerji Piyasaları İşletme Anonim Şirketi (EPİAŞ), ürün ve hizmetleriyle ilgili kesintisiz hizmet desteği sağlamak için EPİAŞ Yardım Masası’nı (EYM) kullanıma açtı.   EYM ile enerji piyasası katılımcıları ve diğer paydaşlar her gün her saatte talep, öneri, sorun ve şikâyetlerini EPİAŞ Yardım Masası hizmeti uygulaması ile bildirebilecek. yardim.epias.com.tr adresinden erişilen uygulamada;   Piyasa Katılımcıları; kullanıcı adı ve şifreleri ile giriş yaparak yeni talep oluşturabilecek, devam eden ya da geçmiş taleplerini görüntüleyebilecek ve sıkça sorulan sorular bölümünde de sorularına hızlı yanıtlar alabileceklerdir. Elektrik Piyasası, Doğal Gaz Piyasası, Piyasa Mali İşlemler, Şeffaflık Platformu ve Mobil Uygulama konu başlıklarında ve başvuru tipi olarak İşlem, Bilgi Talebi, Sorun Bildirimi veya Öneri-İyileştirme başlıklarında başvuruda bulunabilecek.   Piyasa katılımcısı olmayan paydaşlar ise, sisteme e-mail adresleri üzerinden kayıt olabilecek, Şeffaflık Platformu, Piyasa Mali İşlemler ve Tüzel Kişilik Kaydı işlemlerine yönelik olarak EPİAŞ Yardım Masası üzerinden talep, öneri, sorun ve şikayetlerini iletebilecek.  
Enerji Piyasaları İşletme Anonim Şirketi (EPİAŞ), ürün ve hizmetleriyle ilgili kesintisiz hizmet desteği sağlamak için EPİAŞ Yardım Masası’nı (EYM) kullanıma açtı.

Enerji Piyasaları İşletme Anonim Şirketi (EPİAŞ), ürün ve hizmetleriyle ilgili kesintisiz hizmet desteği sağlamak için EPİAŞ Yardım Masası’nı (EYM) kullanıma açtı.

 

EYM ile enerji piyasası katılımcıları ve diğer paydaşlar her gün her saatte talep, öneri, sorun ve şikâyetlerini EPİAŞ Yardım Masası hizmeti uygulaması ile bildirebilecek. yardim.epias.com.tr adresinden erişilen uygulamada;

 

Piyasa Katılımcıları; kullanıcı adı ve şifreleri ile giriş yaparak yeni talep oluşturabilecek, devam eden ya da geçmiş taleplerini görüntüleyebilecek ve sıkça sorulan sorular bölümünde de sorularına hızlı yanıtlar alabileceklerdir. Elektrik Piyasası, Doğal Gaz Piyasası, Piyasa Mali İşlemler, Şeffaflık Platformu ve Mobil Uygulama konu başlıklarında ve başvuru tipi olarak İşlem, Bilgi Talebi, Sorun Bildirimi veya Öneri-İyileştirme başlıklarında başvuruda bulunabilecek.

 

Piyasa katılımcısı olmayan paydaşlar ise, sisteme e-mail adresleri üzerinden kayıt olabilecek, Şeffaflık Platformu, Piyasa Mali İşlemler ve Tüzel Kişilik Kaydı işlemlerine yönelik olarak EPİAŞ Yardım Masası üzerinden talep, öneri, sorun ve şikayetlerini iletebilecek.

 

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyucu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve gazeteenerji.net sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.